- 商品発送通知メールに記載されている配送会社様のホームページでご確認いただき、直接、各配送会社様へご連絡くださいますようお願いいたします。
※ 送り状の番号は商品発送通知メールに記載しております。
【重要】メールでのお問い合わせ対応について
現在、システム障害の影響により、お問い合わせフォームおよび shop@shunnosachi.jp 宛のメールにつきまして、確認およびご返信ができない状況となっております。
お急ぎのお客様は、恐れ入りますがお電話（011-768-7946） またはFAX（011-768-7947） にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
（電話は平日9:00～17:00、FAXは24時間受付しております。）
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お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
冬期のお届けについて
12月お届け分のご注文について
12月お届け分のご注文につきましては、産地直送品やご到着日指定不可の商品を除く、【冷凍の商品】につきましては、ご注文が確定次第、商品の梱包を行い、専用の冷凍庫で出荷予定日まで保管いたします。
そのため、商品の追加、変更、キャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡いただいたものに限らせていただきます。
ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
尚、申し訳ございませんが、「活あわび」「殻付活ほたて」「道東産バフンウニ」「活毛ガニ」「活タラバガニ」「活花咲ガニ」「真だち」「牡蠣鍋セット」に関しましては、「年末年始に届けて欲しい」というご要望 を多く頂きますが、一切お受けできかねますので、予めご了承願います。
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- 受付時間 平日(月曜日〜金曜日) 9:00〜17:00
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