ご注文の流れ

ご来店ありがとうございます。北海道旬の幸ではWEB、FAX、お電話で商品を注文できます。
次のステップにしたがってご注文ください。

ＷＥＢの場合

1. 商品をショッピングカートに入れる
   お好きな商品を選んで頂き、カートに入れるボタンを押します。他にもご希望商品があれば買い物を続けるボタンを押します。
   お買い物が終りましたら、購入手続きボタンで次へお進み下さい。
2. ご購入手続き
   会員登録をしなくても、お買い物は出来ますが、会員登録をしていただくと、お買い物がとても便利になりますのでオススメです。
   
3. ご依頼人様情報の入力
   ご依頼人様の情報を入力します。〔必須〕と書かれた項目は必ず入力をお願いします。すべて入力しましたら次のステップへボタンを押します。
   ※メールアドレスについてはパソコン用アドレスをご入力下さい。携帯電話のメールアドレスでは当社からの送信メールを正常に開くことができません。ご了承ください。
4. 贈り物をする場合は（お届け先情報を追加する）
   お届け先情報追加/編集よりお届け先を入力し、追加ボタンを押します。配達日、配達時間を指定する場合は、日付時間を選択してください。
   ただし、水揚げ商品など、お届け日のご指定ができない商品もございます。詳しくは各商品ページをご確認下さい。
   ※送り状に記載される【送り主様名】はご依頼人様のお名前になります。
   ※贈り物の場合、納品書は商品にお付けせず、ご依頼主様に別途郵送致します。
   ※クレジットカード、銀行振込（前払い）でお支払いのお客様のみご利用頂けます。
5. お届け先詳細指定（２カ所以上に配送する場合のみ）
   お届け先様の一覧が出ますので、商品を振り分けし、お支払い方法選択ボタンを押してお進みください
   
6. お支払方法選択
   お支払い方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込（前払い）からお選びいただけます。詳しくはページ下の「お支払い方法」をご覧ください。
   代金引換の場合はご登録のご住所１箇所のみの配送となります。ご了承ください。
   お選びいただいたら、ご注文確認ボタンでお進み下さい。
7. 注文確認
   ご注文・配送先などの確認が画面に表示されますので、内容が正しいかどうかご確認ください。
   ご注文に間違いが無ければご注文確定ボタンを押します。
   ご注文後、北海道旬の幸より自動返信メールが届きますのでご確認ください。
   ※ご注意※『自動返信メール』が届かない場合はお電話かFAXにて必ずご連絡お願いいたします。最近はスパムメール（迷惑メール）対策が厳重になっている為、当社にお客様からのメールが届かなかったり、当社からのメールがお客様へ届かない場合がございます。『自動返信メール』の受信確認にご協力お願いいたします。
8. スタッフより、送料等を計算した「ご注文内容ご確認メール」が届きますので、金額をご確認下さい。
   当店では同梱できる商品につきましては、できる限りおまとめして送料等を減らし、お客様のご負担を少なくするよう努力させて頂いております。
   スタッフが同梱できる商品の送料等を計算した金額で『ご注文内容のご確認メール』を送信いたしますので、再度ご確認をお願い致します。
   ※ご注意『ご注文内容のご確認メール』が届かない場合は、お手数ですがお電話かFAXにて必ずご連絡をお願いいたします。
9. 商品の発送
   ※お支払方法に銀行振込（前払い）を選択されたお客様へ
   ご入金確認後の発送となります。 『ご注文を承りましたメール』に記載されている銀行口座に確定金額をお振込みください。ご入金が確認できましたら「ご入金をご確認しましたメール」をお送りします。
10. 配送状況をお知らせします
    スタッフより『商品のお届け日をお知らせしますメール』が届きます。
    商品お届け予定日、お問い合わせ伝票番号をお知らせします。
11. 商品の到着です！

ＦＡＸの場合

1. FAX注文用紙を印刷します
   こちらをクリック⇒ FAX注文書ダウンロード（PDF形式/約30KB）して
   PDFファイルを開き、ご自宅のプリンターでご注文用紙を印刷します。
   ※【北海道 旬の幸】までお電話いただければFAX用紙をFAXにてお送りすることも可能です。
   受付時間　平日9：00〜17：00
   TEL 011-209-8811（2024/5/7まで）
   TEL 011-768-7946（2024/5/10より）
2. お支払方法
   お支払い方法は代金引換、銀行振込（前払い）からお選びいただけます。詳しくはページ下の「お支払い方法」をご覧ください。
   ※代金引換はご依頼人とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
   贈り物をされる場合は銀行振込をご利用ください。
3. ご氏名、ご住所、ご希望の商品を記入します
4. 贈り物をする場合は
   お届け先様住所欄にお名前・ご住所・お電話番号と商品を記入します。
   ※送り主様はご依頼人様のお名前になります。
   贈り物の場合は納品書は商品にお付けしておりません。
   『ご注文内容のご確認FAX』を商品明細とさせていただきます。
   ※銀行振込（前払い）でお支払いのお客様のみご利用頂けます。
5. FAXご注文用紙を送ります
   011-209-8812（2024/05/7まで）
   011-768-7947（2024/05/10より）
   【北海道 旬の幸行き】
6. スタッフより、ご注文内容の確認をお電話かＦＡＸで致します。
   弊社より送料等を計算しました『ご注文内容のご確認』をご連絡させていただきます。
   この時点で正式にご注文を受理させて頂きます。
   ※お支払いに銀行振込をご選択されたお客様はご入金確認後の発送となります。ご了承くださいませ。
7. 商品の到着です！

お電話の場合

1. お名前とお電話番号をお伺いします。
   スタッフより、折り返しお電話をいたします。
2. ご注文商品と数量をお伺いします。
3. 支払方法をお伺いします。
   ページ下の「お支払い方法」をご覧ください。
   （お電話のご注文の場合のお支払方法は銀行振込か、代金引換が基本となります。ＷＥＢご注文の環境があるお客様はクレジット決済も可能な場合がございますので、スタッフへお尋ねください。
4. お名前　ご住所　お電話番号　ＦＡＸ番号　メールアドレスなどお伺いします。
5. お届け先をお伺いします。（ご自宅用　・　贈り物）
   (贈り物の場合は　銀行振込（前払い）でお支払いのお客様のみご利用頂けます。）
6. 配達指定日・時間のご希望をお伺いします。
7. 商品代金　送料　クール料金　代金引換手数料を計算し、お伝えします。
   「お支払いについて」をご覧ください。
   （送料につきましてはできるだけおまとめしてお客様のご負担を軽減できるように努力している為,折り返しのご返答になる場合がございます。予めご了承ください）
8. ご注文の内容を再度ご確認いたします。
   ご不明な点、ご心配なことがございましたら、お尋ねください。
9. 商品の到着です！

会員登録について

ご登録いただいたユーザーＩＤ・パスワードで会員様のページよりログインしていただきますと、次回よりお買い物の際に便利なマイページサービスをご利用いただけます。

マイページメニュー

• 注文履歴を見る
  ご注文いただいた履歴が確認できます。
• アドレス帳
  送付先の登録・編集・削除ができます。
  ご登録いただいた情報をCSV形式でダウンロードできます。
  CSV形式のファイルを一括でアドレス帳登録ができます。
  
• パスワードの変更
  ご登録いただいたパスワードの変更ができます。
• 登録情報の変更・解除
  ご登録していただいている会員情報を確認・変更・解除ができます。